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      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降!

      來源:時間:2021-01-25 05:33:42 閱讀:-
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      極光大數(shù)據(jù)日前發(fā)布了《2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告》,從智能手機保有率及銷量、主流手機品牌用戶忠誠度、主流安卓手機品牌用戶畫像、手機 app 安裝情況和國內(nèi)運營商市場等維度分析當前智能手機行業(yè)的市場格局。

      報告亮點:

      • 截至 2018 年 9 月底, iPhone 保有率為 19.1%,超過 OPPO 上升至第二位
      • iPhone X 在 iPhone 用戶中的占比進一步增長,截至 2018 年 Q3,占比達 11.7%
      • Q3 所售智能手機中,價格在 3000 元以下的超過 8 成
      • 2018 年 3 月底發(fā)布的 OPPO R15 成為 Q3 銷量占比最高的機型
      • iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降,從 2018 Q1 的 63.4% 降至 Q3 的 61.5%
      • 高中低端手機用戶最偏愛的 app 分別是微軟翻譯、58 同城和多看閱讀
      • 移動、電信和聯(lián)通的市場占比分別為 71.1%、15.2% 和 13.7%

      一 、智能手機保有率分析

      2018 年 Q3 國內(nèi)主流手機品牌保有率

      華為是 2018 年 Q3 國內(nèi)保有率最高的手機品牌,每五個中國移動網(wǎng)民就有一個華為手機用戶

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,2018 年 Q3 國內(nèi)保有率前五的手機品牌分別為華為、iPhone、 OPPO、 vivo 和小米,其中華為以 21.1% 的保有率排名第一
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      Q3 主流手機品牌保有率變化趨勢

      iPhone 和 OPPO 競爭激烈,iPhone 以 19.1% 的保有率反超 OPPO

      • 根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,iPhone 保有率在 2018 年 Q3 出現(xiàn)一定幅度的回升,截至 2018 年 9 月底, iPhone 保有率為 19.1%,超過 OPPO 上升至第二位
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      Q3 各主流手機品牌城市等級分布

      iPhone 用戶中新一線城市用戶占比最高

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,iPhone 用戶中新一線城市用戶占比最高,其次是一線城市;OV 用戶中約六成來自三線及以下城市;華為和小米的用戶城市等級分布相對均勻
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      Q3 主流手機品牌型號分布

      華為的型號分布最為分散,top 5 僅占兩成

      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      iPhone 機型分布變化趨勢

      iPhone X 在 iPhone 用戶中的占比進一步增長,截至 2018 年 Q3,占比達 11.7%

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,iPhone 機型中用戶占比最高的機型 iPhone 7 plus,占比增長速度放緩;截至 2018 年 9 月底,兩款 9 月 13 日發(fā)布的新機型 iPhone XS Max 及 iPhone XS 在全機型中的占比分別為 0.5% 和 0.1%
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      二、智能手機銷量分析

      2018 年 Q3 國內(nèi)手機品牌銷量占比

      2018 年 Q3 vivo 銷量占比達 17.3%

      • 根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018 年 Q3 國內(nèi)手機品牌銷量占比 top 5 分別是華為、vivo、OPPO、小米和 iPhone,其中華為以 24.7% 銷量占比居于首位
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      Q3 主流手機品牌銷量占比變化趨勢

      iPhone 銷量占比連續(xù)三季度下滑

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,華為在 18 年 Q3 的銷量占比為 24.7%,vivo 以 17.3% 銷量占比趕超至第二位,OPPO 銷量占比與小米相近,分別為 15.6% 和 15.4%,iPhone 銷量占比進一步下滑,2018 年 Q3 僅占 5.6%
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      Q3 主流手機品牌銷量價格分布

      Q3 所售智能手機中,價格在 3000 元以下的超過 8 成

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,1000-1999 元的機型為 Q3 國內(nèi)手機市場貢獻了三成的銷量,其中 vivo 有 53.5% 的手機銷量集中在此價格區(qū)間;小米主要聚焦于中低端機,iPhone 則聚焦于高端機
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      Q3 銷量 top 10 手機機型

      OPPO R15 以 4.2% 銷量占比強勢登頂

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,2018 年 3 月底發(fā)布的 OPPO R15 成為 Q3 銷量占比最高的機型,vivo X21 和 OPPO A83 分別居于二、三位
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      三、主流手機品牌用戶忠誠度分析

      華為手機用戶忠誠度

      2018 年 Q3,華為的換機用戶忠誠度為 39.9%,近四成用戶會繼續(xù)選擇華為

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,vivo 對華為換機用戶的吸引力提升,華為換 OPPO 用戶比例降至 11.8%
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      OPPO 手機用戶忠誠度

      OPPO 換機忠誠度降至 30.5%

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,華為對 OPPO 換機用戶的吸引力在這一季度明顯增強;換機時選擇華為、vivo 和 iPhone 的用戶均超 15%
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      iPhone 手機用戶忠誠度

      iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降,從 2018 Q1 的 63.4% 降至 Q3 的 61.5%

      • 根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,18 年 Q3 換手機的 iPhone 用戶中,有超過六成會繼續(xù)使用 iPhone;其余部分用戶流失到華為、OPPO 等品牌,其中 iPhone 換華為的用戶比例為 12.8%
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      vivo 手機用戶忠誠度

      34.9% 的 vivo 換機用戶仍然選擇本品牌,該比例相比 Q2 大幅上升

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,2018 年 Q3 vivo 用戶的忠誠度增長至 34.9%,另外有 18.1% 的用戶轉(zhuǎn)向使用 OPPO,換機選擇華為的 vivo 用戶占比下降至 17.4%
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      小米手機用戶忠誠度

      約三成小米用戶換手機后繼續(xù)使用小米

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,Q3 的小米換機用戶轉(zhuǎn)向 iPhone 的比例上升至 17.6%,達一年內(nèi)新高
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      四、主流安卓手機品牌用戶畫像

      華為手機用戶畫像

      華為用戶:近七成用戶是男性,愛看電影

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,65.8% 的華為用戶為男性,26-35 歲用戶占比一半以上;華為用戶傾向通過具有知識青年、運動健美屬性的渠道交友
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      OPPO 手機用戶畫像

      OPPO 用戶:54.9% 的用戶性別為女性,87.7% 的用戶在 35 歲及以下

      • 根據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,OPPO 用戶對服裝飾品的興趣表現(xiàn)明顯,對文藝小清新的社交風格最為偏好
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      vivo 手機品牌用戶畫像

      vivo 用戶:男性女性用戶占比相近

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,vivo 用戶對服裝飾品更感興趣,對運動健美風格的交友渠道偏好明顯
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      小米手機用戶畫像

      小米用戶:男性占比超 7 成,愛好運動

      • 根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,小米用戶中有 72.5% 為男性,其中 83.7%的用戶不超過 35 歲
      • 小米用戶愛好運動、動漫和電影,最偏好的社交風格是運動健美
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      五、手機 app 安裝情況

      高中低端手機 app 安裝概況

      平均每臺高端機安裝 59 款 app

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,平均每臺高中低端手機中安裝的 app 分別為 59 款、50 款和 45 款,低端機用戶安裝的 app 數(shù)量與高中端機的差距有一定程度的縮小
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      高中低端手機用戶 app 偏好指數(shù)

      高端機用戶最偏愛的 app 是微軟翻譯

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,高中低端手機用戶最偏愛的 app 分別是微軟翻譯、58 同城和多看閱讀
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      主流安卓手機用戶 app 偏好指數(shù)

      主流安卓手機品牌用戶最偏好的 app 類型各有千秋,其中 OPPO 用戶對綜合電商類 app 較為喜好

      • 極光大數(shù)據(jù)顯示,華為、OPPO、vivo 和小米用戶最偏愛的 app 分別是微軟翻譯、聚美優(yōu)品、一點資訊和多看閱讀
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      六、國內(nèi)運營商市場分析

      三大運營商市場占比

      71.1% 的中國移動網(wǎng)民是移動的用戶

      • 根據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,移動、電信和聯(lián)通的市場占比分別為 71.1%、15.2% 和 13.7%,意味著每 100 個中國移動網(wǎng)民中,有約 71 個移動用戶
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      三大運營商在主流手機品牌中的市場占比

      iPhone 的移動用戶占比為 64.4%,比整體市場占比低 6.7%

      • 根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,OV 拉動了移動用戶在整體市場中的占比
      • iPhone 用戶中聯(lián)通和電信用戶的占比均高于整體市場
      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      三大運營商市場占比變化趨勢

      聯(lián)通在 2018 年 Q3 市場占比有明顯增長

      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降

      2018 年 Q3 智能手機行業(yè)研究報告:iPhone 用戶忠誠度半年內(nèi)連續(xù)下降最先出現(xiàn)在動點科技。

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