2021年7月8日是我國第9個“全國保險公眾宣傳日”?;顒娱_展以來,中英人壽湖北分公司在湖北省保險行業(yè)協(xié)會的支持指導下,圍繞“不忘初心,守護美好”的年度宣傳主題,積極開展“我為群眾辦實事”“唱支心歌給黨聽”“7?8云長征”等系列宣傳活動。線上線下相結合,宣傳金融保險知識,展示保險行業(yè)形象,向社會傳遞保險責任和擔當。 “我為群眾辦實事” 為加強產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,提升保險消費者的獲得感和幸福感,通過科技創(chuàng)新提升保險服務效率和質量,在保證防疫的同時,以實際行動為保險發(fā)聲。中英人壽湖北分公司舉辦了咖啡館講座、體育館戶外宣傳、社區(qū)路演等多場“保險五進入”活動,擺放咨詢臺在現(xiàn)場發(fā)放防范非法集資手冊、反洗錢宣傳手冊、接受群眾咨詢。用熱情、專業(yè)的態(tài)度對客戶提出的理賠、產(chǎn)品等方面疑問做了詳細的回答。 同時中英人壽高度重視老年客戶權益保護工作,積極開展“我為群眾辦實事”,推進“適老化”服務舉措,通過服務方式的改進、互聯(lián)網(wǎng)“適老化”改造、教育宣傳和培訓及保障客戶信息安全等方面多條線并行,優(yōu)化網(wǎng)點布局、完善柜面服務、完善應急保障機制等方面,切實解決老年客戶運用智能技術的困難。 “唱支心歌給黨聽” 今年“7?8全國保險公眾宣傳日”恰逢中國共產(chǎn)黨成立100周年,中英人壽湖北分公司緊扣主題,積極開展“唱支心歌給黨聽”的主題教育活動。同時在抖音和微信視頻號發(fā)布多條“唱支心歌給黨聽”短視頻,用最簡單的方式表達對黨的無限熱愛,為中國共產(chǎn)黨獻禮。 “7.8云長征” 圍繞2021年 “不忘初心,守護美好”的活動主題,通過線上模擬長征路線,組織員工開展“7.8云長征”線上、線下健步走活動。過此次捐贈運動步數(shù),員工每天刷新自己的長征路線,重溫了革命先輩的長征精神,讓我們更加珍惜今天來之不易的生活。 此次的“7.8全國保險公眾宣傳日”活動,中英人壽面向社會公眾積極開展保險知識傳播和普及工作,使社會大眾了解保險的意義功用,向社會傳遞了“不忘初心,守護美好”的價值觀,充分展現(xiàn)了行業(yè)及公司的風采和面貌。未來,中英人壽將繼續(xù)秉承“關愛萬家”的企業(yè)愿景,為客戶提供高價值保險服務及保障,為行業(yè)的健康發(fā)展獻出一份力量。 |