2023年5月27日,晉志德常州工廠派出了一支3人員組成的售后團(tuán)隊(duì)前往上?？蛻艄S進(jìn)行沖床開(kāi)卷整平送料機(jī)設(shè)備的安裝及調(diào)試。

和往常的一次安裝1-3套沖床自動(dòng)化設(shè)備不同,此次上?？蛻粢淮斡嗁?gòu)了一整廠45套沖床開(kāi)卷整平送料機(jī)設(shè)備,而且安裝、調(diào)試與后續(xù)生產(chǎn)任務(wù)很急,為此經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)安排,工廠一次派出了3人的安裝團(tuán)隊(duì)。

此次交付的設(shè)備種類款型多,包含:重型材料架、材料矯正機(jī)、機(jī)械式NC伺服送料機(jī)、二合一料架兼整平機(jī)、厚板伺服送料機(jī),機(jī)型顏色與功能都是根據(jù)客戶端子高速?zèng)_壓需求量身定制的。

此次安裝以售后部主管李海弟帶頭,到達(dá)上海客戶工廠后,根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)沖床擺放需求,對(duì)配套的自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行了定位、安裝、接線調(diào)試與試機(jī)一系列工作。

在安裝調(diào)試這45套沖床開(kāi)卷整平送料機(jī)設(shè)備過(guò)程中,常州晉志德工廠技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻保持對(duì)客戶的溝通和交流,為客戶進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、安裝調(diào)試方式、接線試機(jī)注意講解,同時(shí)嚴(yán)格按照安裝方案和流程進(jìn)行操作,確保自動(dòng)化設(shè)備搭配精密沖床安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

此外,在安裝調(diào)試試機(jī)完畢后,還為上?？蛻衄F(xiàn)場(chǎng)人員提供了專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)、操作使用維護(hù)培訓(xùn),讓客戶更好地掌握設(shè)備的使用和維護(hù)方法。

經(jīng)過(guò)為期2天的加班加點(diǎn)的安裝調(diào)試與現(xiàn)場(chǎng)試機(jī),這45套沖床開(kāi)卷整平送料機(jī)設(shè)備安裝調(diào)試完畢,通過(guò)客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的驗(yàn)收,得到客戶的高度贊賞和認(rèn)可。

上海客戶對(duì)于常州晉志德高品質(zhì)的自動(dòng)化設(shè)備、貼心專業(yè)化服務(wù)贊不絕口。