近年來(lái)，因未成年人私自進(jìn)行大額消費(fèi)而引發(fā)的糾紛時(shí)有發(fā)生。近期，長(zhǎng)春市消協(xié)投訴受理平臺(tái)就接到一宗因未成年人拿家中的錢(qián)進(jìn)行大額消費(fèi)引發(fā)的投訴案。

2020年3月末，消費(fèi)者李先生12周歲的女兒在某手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)店，花3000元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一款手機(jī)。經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售過(guò)程中，詢(xún)問(wèn)孩子，家人是否同意購(gòu)買(mǎi)？孩子表示家人知道，并拿出一個(gè)微信聊天記錄讓商家看，內(nèi)容顯示為媽媽同意購(gòu)買(mǎi)。經(jīng)營(yíng)者便將手機(jī)銷(xiāo)售給孩子。4天后家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子用的手機(jī)，詢(xún)問(wèn)孩子手機(jī)是哪里來(lái)的？孩子說(shuō)出實(shí)情，家長(zhǎng)便找到經(jīng)銷(xiāo)商要求退掉手機(jī)。但經(jīng)營(yíng)者稱(chēng)，已經(jīng)向孩子確認(rèn)家長(zhǎng)同意，才銷(xiāo)售的，不擔(dān)負(fù)退貨責(zé)任。但家長(zhǎng)表示并不知情。其原因是小孩拿出手機(jī)微信聊天記錄，并不是家長(zhǎng)與孩子的聊天記錄。雙方協(xié)商未果，向市消協(xié)投訴受理平臺(tái)咨詢(xún)可否受理該投訴。消協(xié)工作人員告知可以受理。事過(guò)二天，消費(fèi)者再次來(lái)電表示不投訴了，原因是，雙方經(jīng)協(xié)商，經(jīng)營(yíng)者為其代賣(mài)，但要扣除400元折舊，家長(zhǎng)表示同意。

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一、法律對(duì)未成年人民事行為的規(guī)定

本案中，商家將手機(jī)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給12歲小女孩，小女孩付款給商家，按照《合同法》規(guī)定雙方即形成買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。合同是當(dāng)事人意思表示一致的法律行為，這就要求買(mǎi)賣(mài)雙方具有相應(yīng)的意思表示能力和為自己行為負(fù)責(zé)的能力。《中華人民共和國(guó)民法總則》第五十五條規(guī)定，行為人具有相應(yīng)的民事行為能力是民事法律行為有效的必備要件之一。如果一個(gè)自然人尚不能或不完全能預(yù)見(jiàn)自己行為的后果并為之負(fù)責(zé)，而法律承認(rèn)根據(jù)其意思而成立的合同的法律約束力，就有可能給其帶來(lái)不利，甚至?xí)蔀閻阂庹咧\取利益的犧牲品。所以，未成年人因其年齡、心智、認(rèn)知水平等原因，法律對(duì)其民事行為能力及其合同行為有特殊規(guī)定。

《中華人民共和國(guó)民法總則》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)，但是可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。

第二十條規(guī)定：不滿(mǎn)八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。

《合同法》四十七條規(guī)定：限制民事行為能力人訂立的合同，經(jīng)法定代理人追認(rèn)后，該合同有效，但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)而訂立的合同，不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)。

在上述案件中，12歲的小女孩是限制行為能力人，父母是其法定代理人，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)支付價(jià)款并不是純獲利的合同，3000元一般情況下對(duì)未成年人也不算是小數(shù)，該買(mǎi)賣(mài)合同未得到其父母的追認(rèn)，按照法律規(guī)定，該買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)屬無(wú)效。

二、遭遇退貨差價(jià)損失誰(shuí)承擔(dān)

在此類(lèi)投訴中，往往會(huì)發(fā)生商品已經(jīng)使用，導(dǎo)致商品貶值，或者影響銷(xiāo)售商二次銷(xiāo)售，差價(jià)損失由誰(shuí)承擔(dān)而發(fā)生爭(zhēng)議。

《合同法》第五十八條規(guī)定：合同無(wú)效或者被撤銷(xiāo)后，因該合同取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒(méi)有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償。有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此所受到的損失，雙方都有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

在此案件中，根據(jù)上述法律條款規(guī)定，商家對(duì)孩子購(gòu)買(mǎi)大額商品未盡到“追認(rèn)”義務(wù)，合同應(yīng)被確認(rèn)為無(wú)效。小女孩將手機(jī)還給商家，商家應(yīng)退款給孩子家長(zhǎng)。但由于手機(jī)已使用成了“二手貨”，該家長(zhǎng)作為監(jiān)護(hù)人也未盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任，應(yīng)對(duì)手機(jī)退貨后造成的價(jià)值貶損承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、消費(fèi)警示

請(qǐng)家長(zhǎng)關(guān)注與監(jiān)護(hù)未成年人樹(shù)立正確消費(fèi)觀(guān)

消協(xié)建議：對(duì)未成年人擅自消費(fèi)的行為，家長(zhǎng)（監(jiān)護(hù)人）和商家都應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，保障孩子健康成長(zhǎng)。

1、家長(zhǎng)應(yīng)履行對(duì)未成年人監(jiān)管責(zé)任。因未成年人的金錢(qián)觀(guān)、消費(fèi)觀(guān)還沒(méi)有完全形成，對(duì)支付行為缺乏概念。此時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)子女教育，幫助孩子樹(shù)立正確的消費(fèi)觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，向子女灌輸正確的消費(fèi)觀(guān)念，履行第一責(zé)任人義務(wù)。

此外，家長(zhǎng)也要注意到，在法律上未成年人擅自消費(fèi)并非一律無(wú)效。如，未成年人購(gòu)買(mǎi)與其生活、學(xué)習(xí)所用書(shū)本、文具等相關(guān)的必需品，均可認(rèn)定其給付行為有效。

2、銷(xiāo)售方應(yīng)履行對(duì)未成年人法律責(zé)任。一是商家在銷(xiāo)售商品時(shí)要謹(jǐn)慎辨別消費(fèi)者是否具有消費(fèi)能力和民事行為能力，要綜合判斷買(mǎi)家年齡和智力是否與購(gòu)買(mǎi)能力相適應(yīng)；二是切勿在家長(zhǎng)未確認(rèn)或是監(jiān)護(hù)人未在場(chǎng)陪同的情況下，向未成年人出售與其年齡和智力不相適應(yīng)的商品。

（二三里編輯 里里）