文/搜狐IT 宿藝 羅永浩和他的錘子手機(jī)再次站到了風(fēng)口浪尖,不過(guò)此次是因?yàn)楫a(chǎn)能和良品率問(wèn)題?!斑^(guò)去的十來(lái)天,可能是錘子科技創(chuàng)立以來(lái)最艱難的十來(lái)天,我們的產(chǎn)能比計(jì)劃中的最壞結(jié)果還要差”,羅永浩在微博上稱。 不過(guò),羅永浩在通過(guò)錘子科技官方微博的聲明中,將問(wèn)題歸結(jié)于:“產(chǎn)線欠磨合”、“工人裝配操作不熟練”、“品控標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一”等因素,此舉引發(fā)了其代工廠富士康的不滿。筆者通過(guò)業(yè)內(nèi)人士了解到,被羅永浩激怒的富士康正計(jì)劃將錘子手機(jī)“趕出廊坊工廠”,生產(chǎn)線將由北京富士康接手。代價(jià)就是錘子手機(jī)的量產(chǎn)時(shí)間將延長(zhǎng)至 10月初,這也是羅永浩微博中所稱的“要消化完目前已有訂單,還需要幾個(gè)月的時(shí)間”的原因。 作為一款 WCDMA 3G產(chǎn)品,隨著量產(chǎn)時(shí)間的數(shù)月延遲,其銷(xiāo)售生命周期迅速縮短,這將給羅永浩在資金鏈、產(chǎn)品銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈帶來(lái)一系列不確定風(fēng)險(xiǎn)。而隨著 9月份4G 版大屏iPhone 6發(fā)布,錘子手機(jī)量產(chǎn)信息將基本上被淹沒(méi),錘子最艱難的時(shí)期,也許才剛剛開(kāi)始。 綜合錘子手機(jī)供應(yīng)鏈、代工廠、及錘子手機(jī)內(nèi)部人員所透露的信息,我們來(lái)還原一個(gè)相對(duì)中立和完整的錘子手機(jī)現(xiàn)狀。 產(chǎn)能和良品率問(wèn)題 實(shí)際上,作為一款新誕生的手機(jī)品牌,在之前沒(méi)有實(shí)際操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)情況下,遇到供應(yīng)鏈供貨不足、初期產(chǎn)能爬坡、良品率低等問(wèn)題,在業(yè)內(nèi)是一個(gè)非常正常的現(xiàn)象。 如小米初期,由英華達(dá)負(fù)責(zé)代工的米 1手機(jī)其實(shí)遇到的問(wèn)題跟錘子完全一樣,雷軍在媒體前無(wú)數(shù)次為“產(chǎn)能爬坡”背書(shū),甚至被業(yè)內(nèi)指責(zé)為“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”。而米 1初期的良品率僅為90%左右(英華達(dá)稱 93%),而業(yè)內(nèi)代工正常的良品率為 96-97%。 按照羅永浩“好的時(shí)候一天能出來(lái)幾百個(gè)良品,差的時(shí)候甚至要把整個(gè)產(chǎn)線徹底停下進(jìn)行整頓”的說(shuō)法,以及“日產(chǎn) 1800部左右的正常水平”計(jì)算,由廊坊富士康代工的錘子手機(jī)良品率肯定低于 50%、甚至低于30% 。如果羅永浩說(shuō)法屬實(shí),這就是一個(gè)徹底的合作悲劇。 那么,羅永浩的說(shuō)法是否屬實(shí)?富士康內(nèi)部人士對(duì)筆者表示:“羅永浩對(duì)富士康產(chǎn)線、工人、品控等問(wèn)題的指責(zé),已經(jīng)引發(fā)了富士康高層的不滿,富士康作為蘋(píng)果 iPhone等國(guó)際品牌的代工方,羅永浩的指責(zé)匪夷所思”。 但一位來(lái)自負(fù)責(zé)品控的魅族手機(jī)中層對(duì)筆者吐槽稱:“同樣由富士康代工的 M8、M9 等早期產(chǎn)品,由于魅族缺乏品控經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品初期良率僅在 60%左右,在魅族品控人員大規(guī)模長(zhǎng)期駐廠之后,這個(gè)問(wèn)題才大為改觀”。 該人士同時(shí)表示,富士康良好的品控來(lái)自嚴(yán)格的流程、熟練工人、先進(jìn)的產(chǎn)線,以及手機(jī)廠商進(jìn)行駐廠經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,但實(shí)際上富士康最主要的精力都集中在蘋(píng)果 iPhone等知名廠商大訂單的產(chǎn)線,錘子這種 20萬(wàn)的小訂單不可能調(diào)動(dòng)寶貴的熟練產(chǎn)業(yè)工人,再加上錘子自己缺乏駐廠人員,才會(huì)發(fā)生“攝像頭沒(méi)有裝玻璃”等匪夷所思的產(chǎn)品問(wèn)題。 羅永浩 VS富士康,誰(shuí)選擇了誰(shuí)? 那么,羅永浩所指的錘子手機(jī)“仍有兩項(xiàng)關(guān)鍵性元器件良率還是很低”究竟指的是什么?羅永浩和富士康之間,又到底是誰(shuí)選擇了誰(shuí)? 實(shí)際上,羅永浩在錘子手機(jī)中,采用的幾乎全是業(yè)內(nèi)成熟的方案和配件,如高通驍龍 801處理器、JDI 的4.95 英寸顯示屏、索尼 1278 萬(wàn)堆棧式攝像頭。原因在于,沒(méi)有元器件廠商會(huì)為了一個(gè)全新品牌、以及 20萬(wàn)訂單,去單獨(dú)開(kāi)發(fā)一個(gè)新品。 來(lái)自富士康內(nèi)部人士的說(shuō)法是,在今年 2月,也就是錘子手機(jī)發(fā)布 3個(gè)月之前,羅永浩突然決定將原來(lái)的塑料后蓋,執(zhí)意修改為 2.5D玻璃打磨后蓋,原因是羅永浩認(rèn)為市場(chǎng)上此類(lèi)塑料后蓋已被 OPPO、VIVO 等產(chǎn)品使用太多,錘子手機(jī)難以賣(mài)出 3000元以上價(jià)格。但是玻璃后蓋產(chǎn)能、以及錘子 LOGO的貼合都存在問(wèn)題,為此羅永浩甚至自己花錢(qián)買(mǎi)了一臺(tái)貼合機(jī)器放在了富士康廊坊工廠。 而來(lái)自錘子手機(jī)供應(yīng)鏈方面透露的信息為,錘子手機(jī)在大的元器件方面根本不會(huì)遇到問(wèn)題,因?yàn)槎际瞧胀ǖ拇舐坟?,最大的?wèn)題可能來(lái)自其美國(guó)設(shè)計(jì)公司的外觀設(shè)計(jì),與富士康在錘子手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)中產(chǎn)生的問(wèn)題。由于羅永浩將這兩個(gè)最為關(guān)鍵是設(shè)計(jì)外包,自身人員又缺乏協(xié)調(diào)和整合能力,造成了在后期手機(jī)良率和產(chǎn)能上遇到諸多問(wèn)題。 上述人員所陳述中,實(shí)際上還包含了一個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn):由于羅永浩將錘子手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)外包給了富士康,這也就意味著其已經(jīng)不可能更換代工廠,而指責(zé)和激怒富士康的結(jié)果就是廊坊富士康“撂挑子”,將代工廠轉(zhuǎn)移到北京富士康。悲劇的是,北京富士康生產(chǎn)線能力、熟練工人與廊坊富士康差距甚遠(yuǎn),錘子手機(jī)的量產(chǎn)時(shí)間將延長(zhǎng)至 10月初,這也是羅永浩微博中所稱的“要消化完目前已有訂單,還需要幾個(gè)月的時(shí)間?!?/p> 老羅和錘子手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn) 作為一款 WCDMA 3G產(chǎn)品,隨著量產(chǎn)時(shí)間的數(shù)月延遲,老羅和錘子手機(jī)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正在快速增大: 1、資金鏈風(fēng)險(xiǎn)。隨著產(chǎn)品量產(chǎn)期以數(shù)月的方式延遲,錘子手機(jī)用戶的退款率將會(huì)逐步增加,羅永浩還宣布“對(duì)已經(jīng)支付 300元預(yù)付款和預(yù)付全款的客戶盡量退款”,并贈(zèng)送價(jià)值 300元的錘子科技網(wǎng)上商店現(xiàn)金券,錘子未來(lái)的現(xiàn)金流考驗(yàn)將會(huì)逐步加大。 2、繼續(xù)融資風(fēng)險(xiǎn)。從資本方面看,錘子科技注冊(cè)資本約 360萬(wàn)元,羅永浩作為第一大股東出資 254.2萬(wàn)元,陌陌的唐巖作為第二大股東出資 43.4萬(wàn)元。隨后錘子經(jīng)過(guò)了A輪 7000萬(wàn)元和B 輪1.8億元的融資,總計(jì)不足 3億元。按照錘子手機(jī)供應(yīng)鏈成本 1600元、訂單20 萬(wàn)臺(tái)訂單計(jì)算,投資將超過(guò) 3億元,羅永浩必須繼續(xù)融資。而錘子手機(jī)目前遇到的現(xiàn)狀,足以讓投資人望風(fēng)而退,或者繼續(xù)觀望,目前的投資方也將帶來(lái)羅永浩巨大的壓力。 3、產(chǎn)品迭代風(fēng)險(xiǎn)。如上所言,按照錘子手機(jī)融資額計(jì)算,羅永浩如完不成 20萬(wàn)左右的銷(xiāo)售訂單,錘子手機(jī)下一代新品將無(wú)從談起,對(duì)于錘子用戶來(lái)說(shuō)真的會(huì)成為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。 4、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。如果真的被迫更換北京富士康代工廠,量產(chǎn)周期將延遲到10月初,羅永浩所稱“要消化完目前已有訂單,還需要幾個(gè)月的時(shí)間?!蹦敲矗N子手機(jī)的量產(chǎn)時(shí)間和信息,將迎頭撞上蘋(píng)果 9月份4G 版大屏iPhone 6發(fā)布,以及 10月中旬行貨在中國(guó)上市。錘子目標(biāo)用戶有多少能夠繼續(xù)等待錘子 2-3個(gè)月時(shí)間,還是及時(shí)購(gòu)買(mǎi) 4G版大屏iPhone 6 ,選擇其實(shí)并不困難。 綜合以上信息,錘子手機(jī)在初期所遇到的供貨不足、初期產(chǎn)能爬坡、良品率低等問(wèn)題,其實(shí)這是新品手機(jī)所必須經(jīng)歷的過(guò)程。只不過(guò),羅永浩把這個(gè)問(wèn)題想象得過(guò)于簡(jiǎn)單,忽視了手機(jī)其實(shí)還是一個(gè)傳統(tǒng)制造行業(yè),而非單純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí),這也是羅永浩從“情懷”到商業(yè)化付出的代價(jià)。從這個(gè)意義上講,我們期待羅永浩能夠邁過(guò)目前這道坎,給錘子這個(gè)已經(jīng)打響的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌保留一個(gè)未來(lái)。 但現(xiàn)實(shí)是,過(guò)去的十來(lái)天,可能并不是“錘子科技創(chuàng)立以來(lái)最艱難的十來(lái)天”,羅永浩和錘子手機(jī)最艱難的時(shí)光,才剛剛開(kāi)始。 作者宿藝,請(qǐng)關(guān)注我的微信公眾號(hào):壹觀察(guancha01)。本文首發(fā)于搜狐IT,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源。 文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表虎嗅網(wǎng)立場(chǎng) |