2022年下半年，億田超級品牌地鐵專列啟行！廣州、杭州、佛山、福州昆明、南寧、貴陽、烏魯木齊8大城市。數(shù)百個地鐵燈箱、全景式車身圍攏立體式品牌形象展列、為億萬中國家庭構(gòu)建即時可見的“健康、開放、智能的集成廚房”新視界。

      隨著億田品牌推廣的高速邁進(jìn)，億田服務(wù)緊隨其后，成為提升品牌口碑、美譽(yù)度和用戶滿意度的重要一環(huán)。

      億田服務(wù)小哥搭乘品牌高速發(fā)展的列車，不斷升級迭代服務(wù)體系，從用戶的服務(wù)需求和服務(wù)體驗出發(fā)，以行動詮釋 “用戶第一，服務(wù)第一” 的服務(wù)理念。

      開創(chuàng)品質(zhì)服務(wù)體系/領(lǐng)跑行業(yè)服務(wù)賽道 

      作為行業(yè)標(biāo)桿性的品牌售后服務(wù)，億田服務(wù)小哥具備統(tǒng)一的服務(wù)形象，專業(yè)的維修技能，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)配置，細(xì)致的服務(wù)規(guī)范，透明的收費標(biāo)準(zhǔn)，完善的服務(wù)體系，品質(zhì)服務(wù)領(lǐng)跑行業(yè)服務(wù)。

      堅定實踐“十六五“售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅持塑造“1+234567”上門服務(wù)規(guī)范，讓品質(zhì)服務(wù)有章可循，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的服務(wù)體系，是為用戶提供全方位服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。

      億田快速應(yīng)答承諾/設(shè)立“雙365”應(yīng)答服務(wù)

      優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要高效地溝通，為了提升服務(wù)效率，更加精準(zhǔn)地把控用戶對于產(chǎn)品、服務(wù)的需求動向。

      億田服務(wù)小哥設(shè)立365天全年無休快速應(yīng)答的服務(wù)時效機(jī)制。快速提供產(chǎn)品咨詢、 技術(shù)支持、報裝報修、投訴建議的售前、售中、售后全過程服務(wù)。

      全國統(tǒng)一服務(wù)電話：4001016668。

      全國統(tǒng)一微信服務(wù)號：億田服務(wù)小哥。

      服務(wù)電話、服務(wù)號全年無休坐席在線時間：08:00-21:30。

      億田快速響應(yīng)承諾/提供”三速”響應(yīng)服務(wù) 

      高效精準(zhǔn)對接，在全國推行三小時“急速”修、六小時“極速”修、十二小時“疾速”修，百分百跟蹤回訪，以快速響應(yīng)，高效應(yīng)答保障用戶服務(wù)需求。

      億田六大特色服務(wù)/探索品質(zhì)服務(wù)新高度

      高億田服務(wù)小哥將一如既往的從用戶體驗出發(fā)，從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，將億田六大特色服務(wù)落到實處。

      延期賠 · 三小時“急速”修

      延期賠 · 六小時“極速”修

      延期賠 · 十二小時“疾速”修

      多收費 · 十倍賠

      無憂退 · 免費換

      按規(guī)做 · 違規(guī)賠

      創(chuàng)品質(zhì)標(biāo)桿服務(wù)，以更誠摯的服務(wù)關(guān)懷，高效的專業(yè)技能讓用戶購后無憂。盡釋潛能，探索品質(zhì)服務(wù)新高度。