隨著聚合支付進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的下半場(chǎng),整個(gè)行業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何突破“支付”邊界,去開拓更為多元化的賦能場(chǎng)景,成為了企業(yè)開辟藍(lán)??臻g,構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵所在。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,具有前瞻性視野的企業(yè)開始以聚合支付為入口,根據(jù)商戶經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)不斷開拓新的增值服務(wù),以從多維度為商戶智慧運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。
在這種百舸爭(zhēng)流的時(shí)代語境下,聚合支付行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)出了一個(gè)明顯特征:營(yíng)銷服務(wù)精細(xì)化。以活躍用戶超1億的菜信商圈為例,其在聚合支付渠道、優(yōu)化對(duì)接流程、提高門店管理效率的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小商戶缺乏營(yíng)銷手段與工具的痛點(diǎn),推出了一系列貼合受眾實(shí)際需求的營(yíng)銷板塊。比如,菜信商圈的享利金機(jī)制可有效增加商戶與消費(fèi)者的黏性;紅包發(fā)放功能不僅能提高回購率,還能讓商戶與消費(fèi)者建立緊密鏈接;一鍵聯(lián)動(dòng)商家功能更是充分利用附近商圈資源為商戶引流、拉新,助力業(yè)績(jī)倍增。這種精細(xì)化的服務(wù)模式不僅滿足了商戶的基本營(yíng)銷訴求,也提升了平臺(tái)的服務(wù)水平?,F(xiàn)在菜信商圈與近50萬商戶建立了穩(wěn)固的長(zhǎng)期合作,以高質(zhì)量、高價(jià)值的服務(wù)形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),支付數(shù)據(jù)是展開大數(shù)據(jù)分析的基石,以支付為入口,平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,從而解讀出用戶的消費(fèi)習(xí)慣、偏好、支付能力等,以完整的用戶畫像為商戶線上線下營(yíng)銷提供方向。菜信商圈就是一個(gè)為中小微商戶量身定制的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),以“簡(jiǎn)單化、數(shù)字化、智能化”的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為商戶打造了一個(gè)銷售與服務(wù)快速裂變的私域流量池,讓商戶從經(jīng)營(yíng)生意升級(jí)到經(jīng)營(yíng)用戶,借助平臺(tái)挖掘出潛在需求、優(yōu)化營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)新零售時(shí)代的智慧營(yíng)銷。
總之,菜信商圈以聚合支付為流量入口,以大數(shù)據(jù)云計(jì)算為驅(qū)動(dòng),以精細(xì)化服務(wù)為宗旨,將沉淀在商戶和門店上的用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為了銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了線上線下全方位營(yíng)銷。未來,聚合支付產(chǎn)業(yè)還有很大的藍(lán)??臻g有待開辟,希望有更多企業(yè)可以拓展?fàn)I銷服務(wù),讓中小商戶的生意更好做! |